Preguntas Frecuentes

Este acuerdo fue modificado por última vez el 20 de julio de 2018

Información Importante sobre Envíos

¿Qué métodos de envío están disponibles?

Realizamos envíos a todo el país mediante el servicio que brinda Correo Argentino. Existen dos modalidades de envíos:
1) Al domicilio que nos indique durante la compra;
2) A la sucursal de Correo Argentino más cercana a su domicilio.

IMPORTANTE: Los envíos permanecerán en la sucursal de Correo Argentino durante una semana. Luego, volverán a nuestro depósito y deberá abonarse nuevamente el envío.

¿En cuánto tiempo se despacha mi paquete?

Cuando usted realiza un pedido, nosotros nos comprometemos a que, en un plazo máximo de cinco días hábiles a partir de la confirmación del pedido, despacharemos lo que nos solicitó en la sucursal de Correo Argentino.

ACLARACIÓN: Para compras efectuadas mediante transferencia bancaria o pago por ticket (Rapipago, Pagofácil, Cobro Express, entre otros), el plazo de entrega contará a partir del momento en que recibamos la confirmación del pago.

¿Cómo realizo un seguimiento de mi pedido?

Nuestros envíos siempre son vía Correo Argentino, por lo que seguir el rastro de su pedido es muy fácil. Sólo tiene que ingresar aquí

¿Necesito abrir una cuenta para hacer un pedido?

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Más preguntas de interés para usted

¿Cómo hago un pedido?

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¿Cómo hago para contactarme si tengo alguna consulta?

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¿Puedo pagar con tarjeta de crédito o débito?

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¿Puedo devolver si no estoy satisfecho con el producto?

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¿Qué tipo de factura voy a recibir con mi producto?

Podemos ofrecerte facturas “A” o “B”. En este sentido, es muy importante que solicite la factura al momento de la compra, proporcionando todos los datos para la elaboración de la misma.